Horus Grupo Oftalmologico, Bogotá
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Jue, 07 Jul. 2016, por paciente verificado.
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Vie, 29 Abr. 2016, por paciente verificado.
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Mié, 06 Abr. 2016, por paciente verificado.
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La atención telefónica para los usuarios de EPS es pésima, se toma uno alrededor de 1 semana para que respondan el teléfono, el 80% de llamadas esta ocupado el teléfono, y el 20% restante cuando ya entra no contestan. Y cuando ya logra uno comunicarse, las citas las dan más de un mes después. Pésimo pésimo la atención al cliente por teléfono,,, será porque son POS?
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